突破困境，成功追回117元逃单款——老板的格局小观念如何被打破

综合 2025年09月09日 15:21 11 admin

在商业交易中，逃单行为屡见不鲜，这不仅给商家带来了经济损失，更是对商业诚信的严重挑战，本文将讲述一起追回117元逃单款的案例，通过这一过程，我们可以看到如何面对老板的否认“格局小”观念，以及如何通过坚持、沟通和智慧来解决问题。

事件背景

某餐饮店老板在经营过程中，遭遇了一名顾客的逃单行为，经过核实，该顾客在用餐后未支付117元的餐费便离开了店铺，对于这家小型餐饮店来说，这无疑是一笔不小的损失，老板在发现逃单行为后，立即与该顾客联系，但对方却以各种理由推脱，甚至否认了用餐事实。

面对逃单款，老板并未选择放弃，他坚信诚信经营是商业的核心，逃单行为不仅损害了商家的利益，也破坏了商业诚信，他开始了追回逃单款的努力。

老板通过电话、短信、社交软件等多种方式与该顾客沟通，耐心地解释事情的经过和原因，在沟通过程中，老板始终保持冷静和礼貌，以理服人，该顾客却以“格局小”、“小事一桩”等言论回应，拒绝支付餐费。

面对这种情况，老板并未气馁，他开始收集相关证据，包括点餐记录、支付记录、通话记录等，以证明该顾客确实存在逃单行为，他还向当地相关部门咨询了相关法律法规，了解自己的权益和追回逃单款的途径。

在收集了充分证据后，老板再次与该顾客沟通，这次，他向顾客展示了证据，并明确指出逃单行为的严重性，在事实和法律的面前，该顾客终于认识到了自己的错误，并表示愿意支付餐费。

就在此时，老板却遇到了新的困境，该顾客虽然表示愿意支付餐费，但却以各种理由拖延时间，为了尽快追回逃单款，老板决定采取更加积极的措施。

他首先向当地相关部门投诉，说明了情况并提供相关证据，他还在社交媒体上分享了自己的经历，引起了广泛关注，在舆论的压力下，该顾客终于无法再拖延，将117元逃单款如数归还给了老板。

在这起追回117元逃单款的案例中，我们看到了一个坚持原则、勇于维权的商家形象，面对逃单行为和老板的否认“格局小”观念，他通过沟通、收集证据、寻求法律支持等手段，成功追回了逃单款，这一过程不仅维护了商家的利益，也弘扬了诚信经营的精神。

从这起案例中，我们可以得到以下几点启示：

诚信经营是商业的核心，商家应该坚守诚信原则，为顾客提供优质的产品和服务，当遇到逃单行为时，商家应该勇敢地维护自己的权益，不畏强权，不惧压力。

沟通与理解是解决问题的关键，在追回逃单款的过程中，老板通过沟通与顾客建立了理解与信任的基础，这让我们明白，在面对问题时，我们应该保持冷静和理智，以理服人，寻求双方都能接受的解决方案。

智慧与勇气是成功的保障，在这起案例中，老板通过收集证据、寻求法律支持等手段，成功追回了逃单款，这告诉我们，在面对问题时，我们应该善于运用智慧和勇气，寻找最佳的解决方案。

追回117元逃单款的过程不仅是一个商业纠纷的解决过程，更是一个弘扬诚信经营精神、展现商家坚持原则、勇于维权的过程，通过这起案例，我们应该深刻反思商业诚信的重要性以及如何通过沟通、理解和智慧来解决问题，只有这样，我们才能建立一个更加诚信、和谐的社会。

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