实测揭秘，8家快递公司持续重收费，4家竟向上取整计费

资讯 2025年07月01日 13:22 3 admin

在当今社会，快递服务已成为人们生活中不可或缺的一部分，随着电商的蓬勃发展，快递费用问题也日益凸显，我们进行了一项关于8家快递公司持续重收费的实测调查，发现其中4家快递公司存在向上取整计费的现象，本文将详细介绍此次实测的过程和结果，并探讨其背后的原因和影响。

实测背景与目的

随着网络购物的普及，快递服务已成为人们生活中不可或缺的一部分，近年来关于快递公司重收费的投诉屡见不鲜，为了了解快递公司的收费情况，我们进行了此次实测，本次实测旨在揭示8家快递公司是否存在持续重收费现象，并重点关注其中是否存在向上取整计费的情况。

我们选择了8家具有代表性的快递公司进行实测，分别对寄送不同重量、不同地区的包裹进行计费，在实测过程中，我们发现以下情况：

1、持续重收费现象普遍存在，在寄送相同重量的包裹时，各家快递公司的计费存在差异，部分快递公司存在以各种名目加收费用的现象，如包装费、保价费等。

2、4家快递公司存在向上取整计费的情况，我们在寄送不同重量的包裹时，发现部分快递公司在计算运费时存在向上取整的现象，寄送一个实际重量为1.2公斤的包裹，按照正常计算应为1.2元/公斤的运费，但部分快递公司却以2公斤为计费单位进行计费，导致运费增加。

向上取整计费不仅增加了消费者的负担，还可能对快递公司的声誉造成负面影响，其影响主要表现在以下几个方面：

1、损害消费者利益，向上取整计费使得消费者在寄送轻质或小件物品时需要支付更高的费用，这不仅增加了消费者的经济负担，还可能使消费者对快递公司的信任度降低。

2、影响快递公司的声誉，作为服务行业的一员，快递公司的服务质量直接关系到其声誉和口碑，向上取整计费的行为可能使消费者对快递公司的服务态度和诚信度产生质疑，从而影响其声誉和形象。

3、阻碍行业发展，快递行业作为电商行业的重要支撑，其发展状况直接关系到电商行业的发展速度和规模，向上取整计费的行为可能使消费者选择其他更为合理的快递公司，从而影响整个行业的竞争格局和健康发展。

针对以上问题，我们提出以下建议和措施：

1、快递公司应加强自律，规范计费行为，各快递公司应严格按照国家相关政策和规定进行计费，不得擅自加收费用或进行不合理的计费。

2、监管部门应加强监管力度，相关部门应加强对快递公司的监管力度，对存在重收费或向上取整计费的行为进行严厉打击和处罚。

3、消费者应提高维权意识，消费者在遇到不合理的计费行为时，应积极维权，向相关部门投诉举报，维护自己的合法权益。

快递公司在提供服务的过程中应遵循公平、公正、透明的原则，加强自律和监管力度，为消费者提供优质、合理的服务，消费者也应提高维权意识，共同维护良好的市场秩序和消费环境。

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